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1) CONTENUTO DEL CONTRATTO: con la stipulazione del contratto di cui all’annuale programma “New English in Italy- Vacanze Studio in Italia”, New English in Italy srl, si impegna a fornire esclusivamente le prestazioni qui sotto elencate in via tassativa per la durata di ogni turno settimanale come da specifica indicazione contenuta nel programma annuale dei corsi: a) la vacanza studio rivolta ai ragazzi da 6 a 14 anni; b) il soggiorno con alloggiamento presso il “Villaggio La Gran Becca” nella località di Antey Saint André (Valle d’Aosta), dove è anche possibile usufruire di corsi di equitazione, tennis, calcio, arrampicata, tiro con l’arco, percorso avventura, nuoto e rafting, o presso l’ “Istituto Emiliani” a Rapallo (Liguria), dove è anche possibile usufruire di corsi di nuoto, vela, tennis e danza o presso il “Villaggio Kinka” a Pragelato in Val Chisone (Piemonte), dove è anche possibile usufruire di corsi di equitazione, tennis, nuoto, tiro con l’arco, arrampicata e golf. I corsi di equitazione, tennis, calcio, tiro con l’arco, arrampicata, percorso avventura, nuoto, vela, rafting, danza e golf non fanno tuttavia parte del presente contratto e saranno avviati solo al raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsti, dietro pagamento di apposita tariffa; c) I’insegnamento della lingua inglese graduata per fasce d’età e livello di conoscenza linguistica, mediante lezioni tenute da insegnanti qualificati; d) lo svolgimento di attività ludico motorie, sportive non agonistiche e culturali, assistite da animatori e accompagnatori. Ogni altra spesa è a carico del partecipante, ivi comprese le spese di viaggio di andata e ritorno al luogo del soggiorno studio. I soggiorni studio New English in Italy hanno inizio alle ore 15,00 della domenica e terminano alle ore 14,00 del sabato successivo in tutti i centri e saranno avviati al raggiungimento di almeno 15 partecipanti.
2) ISCRIZIONI: La domanda di iscrizione è valida solamente se viene debitamente compilata e sottoscritta in ogni sua parte dal legale rappresentante del minore. Le spese di apertura pratica e di copertura assicurativa non sono collegate alla quota di partecipazione, quindi non sono mai rimborsabili. La domanda d’iscrizione costituisce proposta irrevocabile di contratto, salva la facoltà di New English in Italy srl di accettarla o meno, ex artt. 1331 e 1329 c.c. All’atto della prenotazione della vacanza studio dovrà essere versata una caparra di 250,00 euro comprensiva delle spese di apertura pratica e copertura assicurativa per rimborso spese mediche e annullamento viaggio, stipulata con Europ Assistance. Il saldo dovrà essere versato improrogabilmente entro e non oltre 30 giorni prima dell’effettivo inizio del corso annuale prescelto. Le opzioni telefoniche hanno validità 7 giorni: qualora allo scadere di tale periodo non sia ancora stata corrisposta la caparra pattuita, New English in Italy srl non sarà tenuta a garantire la prenotazione.
3) SISTEMAZIONE: I desiderata espressi dai partecipanti riguardo la tipologia delle camere verranno soddisfatti in base all’età ed al sesso degli stessi, oltre che nei limiti consentiti dalla struttura.
4) QUOTE: In relazione alle tariffe settimanali relative ai soggiorni studio si fa espresso riferimento a quanto integralmente esplicitato nel programma dei soggiorni studio dell’anno in corso, che fa parte integrante del presente contratto; in particolare la quota settimanale per il soggiorno studio New English in Italy 2012 ammonta a 710,00 euro a cui vanno aggiunti 85,00 euro per spese di apertura pratica e 25,00 euro per copertura assicurativa, per un totale complessivo di 820,00 euro. Nel caso di un soggiorno di due settimane oltre alla tariffa settimanale sono richiesti 80,00 euro di pensione per il giorno extra (da sabato pomeriggio a domenica pomeriggio), mentre le cifre di 85,00 euro per apertura pratica e 25,00 euro per copertura assicurativa verranno corrisposte una sola volta.
5) SCONTI: è previsto uno sconto di 50,00 euro per le iscrizioni a soggiorni di una o due settimane indifferentemente, pervenute entro il 15/03/2012. Nel caso di uno o più fratelli verrà applicato uno sconto di 50,00 euro per ciascun fratello a partire dal secondo. Per chi effettua un soggiono di due settimane è previsto uno sconto di 50,00 euro oltre al giorno extra in omaggio (del valore di 80,00 euro), per un totale di 130,00 euro.
6) PAGAMENTO RATEALE: A richiesta è possibile usufruire di finanziamento bancario, previa approvazione da parte della Banca erogante e raggiungimento del numero minimo di pratiche imposto dalla Banca stessa.
7) RECLAMI: Ogni mancanza dell’esecuzione del presente contratto deve essere contestata dal legale rappresentante del partecipante al soggiorno studio senza ritardo, affinchè l’organizzazione di New English in Italy srl possa porvi rimedio. Il legale rappresentante del partecipante deve altresì, a pena di decadenza, sporgere reclamo mediante l’invio di raccomandata r.r. a New English in Italy srl entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla fine del soggiorno studio acquistato.
8) RINUNCE: Ogni rinuncia dovrà essere comunicata per raccomandata o telegramma, facendo fede la data del timbro postale. Non si accettano annullamenti telefonici o via e-mail. La rinuncia alla vacanza studio dovrà essere comunicata direttamente a Europ Assistance sia telefonicamente, chiamando la centrale operativa al numero 02/58286532, sia con fax al numero 02/58384575 o telegramma a Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano, entro 24 ore dalla data dell’infortunio o dell’insorgenza della malattia, pena la decadenza della polizza. Successivamente si dovrà provvedere all’invio della documentazione medica richiesta. La comunicazione della rinuncia dovrà essere inviata anche a New English in Italy srl a mezzo raccomandata o telegramma. In caso di rinuncia la trattenuta s’intende fissata nella seguente misura: caparra di 250,00 euro (comprensiva di apertura pratica e copertura assicurativa) dalla data di iscrizione sino a 30 giorni prima della data di partenza; 50% della quota di partecipazione più spese di apertura pratica e copertura assicurativa (85,00 euro più 25,00 euro) dal 29° al 20° giorno prima della data di partenza; 70% della quota di partecipazione più spese di apertura pratica e copertura assicurativa (85,00 euro più 25,00 euro) dal 19° al 10° giorno prima della data di partenza; nessun rimborso dopo tali termini. Le spese di apertura pratica e di copertura assicurativa non sono mai rimborsabili. Si precisa che in caso di rinuncia alla vacanza studio a soggiorno iniziato, non è previsto alcun rimborso.
9) ASSICURAZIONI: New English in ltaly srl ha stipulato una polizza di responsabilità civile contro terzi, con la Reale Mutua Assicurazioni. Il massimale ivi indicato rappresenta il limite della responsabilità di New English in Italy srl per ogni eventuale fatto pregiudizievole che dovesse occorrere ai partecipanti. All’atto dell’iscrizione il contraente è tenuto alla stipula di una polizza assicurativa per rimborso spese mediche e annullamento viaggio con Europ Assistance (cfr. punto 2), con ciò manlevando New English in ltaly srl da ogni obbligo risarcitorio per tali cause. Il rimborso verrà effettuato da Europ Assistance in base alle penali di annullamento viaggio applicate da New English in Italy srl (vedi punto 8 delle Condizioni Generali) con uno scoperto del 20%. Nessuno scoperto in caso di ricovero ospedaliero.
Eventuali spese mediche impreviste, sostenute durante il soggiorno e certificate, saranno rimborsate da Europ Assistance, previo esame della documentazione, fino ad un massimale di 500,00 euro, con una franchigia fissa di 35,00 euro.
10) NORME DI COMPORTAMENTO: Durante il soggiorno i partecipanti dovranno uniformarsi alle disposizioni date dal personale di New English in Italy e mantenere un comportamento corretto e rispettoso nei confronti dei compagni e di tutto il personale che opera nei centri. In particolare, non sono ammessi atteggiamenti violenti o pericolosi per sé e per gli altri, né che comportino il danneggiamento dei locali, arredi e attrezzature dei Centri. In caso di infrazioni di particolare gravità, i genitori verranno tempestivamente informati e New English in Italy si riserva la facoltà di risolvere il contratto. Eventuali danni arrecati a oggetti, locali, arredi e attrezzature dei Centri dovuti a comportamenti non consoni, dovranno essere rimborsati. Qualora il danno avvenga all’interno delle camere e non sia possibile individuare il responsabile, l’ammontare di tale danno sarà suddiviso tra gli occupanti della camera danneggiata.
11) RESPONSABlLITÀ DELL’ORGANIZZAZIONE: Nessuna responsabilità compete all’organizzazione del soggiorno studio per servizi non usufruiti in caso di calamità naturali, eventi bellici, atti terroristici, scioperi e sospensione dei servizi. Eventuali spese supplementari dovute a tali cause non saranno, pertanto, rimborsate.
Nessuna responsabilità compete inoltre all’organizzazione per eventuali smarrimenti o danneggiamenti delle cose dei partecipanti.
12) RESPONSABILITÀ DEI GENITORI O COMUNQUE DEI LEGALI RAPPRESENTANTI DEL MINORE: I genitori o il legale rappresentante del minore dovranno provvedere a rilasciare all’atto dell’iscrizione, l’indirizzo presso il quale siano sempre reperibili per tutta la durata del soggiorno del minore, al fine di essere contattati qualora ciò si rendesse necessario.
13) RESPONSABILITÀ DEI PARTECIPANTI AL SOGGIORNO: I genitori o gli esercenti la potestà sul minore esonerano espressamente l’Organizzazione da ogni qualsiasi responsabilità inerente a multe, cauzioni, risarcimenti, conseguenti a fatti illeciti del minore.
14) FORO COMPETENTE: Per ogni eventuale controversia sarà competente esclusivamente il Foro di Torino. Il presente contratto è composto dalle condizioni generali qui riportate, dall’annuale programma “New English in ltaly - Vacanze Studio in Italia”, dalla domanda di iscrizione e dal modulo della privacy.
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